En delvokarya nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios educativos de finanzas empresariales. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestros programas, contactarnos o participar en nuestras actividades formativas.
Adicionalmente, cuando navegas por nuestra web, recopilamos automáticamente cierta información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de nuestra plataforma.
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos. El propósito principal es proporcionarte contenido formativo de calidad adaptado a tus necesidades profesionales en el ámbito de las finanzas empresariales.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es necesario para el funcionamiento de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento.
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento.
| Tipo de Información | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de registro y contacto | 5 años tras finalización del programa | Soporte académico y seguimiento |
| Historial de comunicaciones | 3 años desde última interacción | Atención al cliente y mejora de servicios |
| Información de facturación | 10 años | Obligaciones legales fiscales |
| Datos de navegación web | 2 años | Análisis y mejora de la plataforma |
Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal. Sin embargo, podemos conservar ciertos datos de forma anónima para fines estadísticos o de investigación educativa.
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen tanto controles técnicos como organizativos.
Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de cifrado de grado militar.
Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales y únicamente cuando es necesario para sus funciones.
Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa.
Realizamos copias de seguridad regulares y cifradas para garantizar la disponibilidad de tus datos.
También proporcionamos formación regular en privacidad y seguridad a todo nuestro equipo. En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos de inmediato y tomaremos todas las medidas correctivas necesarias.
Generalmente procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE, especialmente para servicios de tecnología educativa.
Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente la necesidad y nos aseguramos de que el nivel de protección de tus datos personales no se vea comprometido.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web y personalizar el contenido educativo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos.
Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Si continúas utilizando nuestros servicios después de que publiquemos los cambios, entenderemos que aceptas las modificaciones realizadas. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes contactarnos para discutir tus opciones.
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos.
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Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025